C1 · Диалог · 22 строки

Calm. Formal. In writing.

Спокойно. Официально. В письменном виде.

1. Anton

   Calm. Formal. In writing.

   Спокойно. Официально. В письменном виде.

2. Zoe

   I know, I know. You've shown me that note four times. I'm calm. I'm just determined.

   Знаю, знаю. Ты показывал мне эту записку четыре раза. Я спокойна. Я просто полна решимости.

3. Mei Ling

   Then read me the first line of your letter.

   Тогда прочитай мне первую строчку письма.

4. Zoe

   "Dear Sir or Madam, I am furious."

   «Уважаемые господа, я в ярости».

5. Mei Ling

   Emotions are not evidence.

   Эмоции — не доказательства.

6. Anton

   Remove it. We have ample evidence: the inventory, dated photographs and two unanswered emails.

   Убери это. Доказательств у нас достаточно: опись, фотографии с датами и два письма без ответа.

7. Zoe

   Okay. "I am writing to formally dispute the deductions from my deposit. I request the immediate return of the full amount."

   Ладно. «Пишу, чтобы официально оспорить удержания из моего залога. Прошу немедленно вернуть всю сумму».

8. Mei Ling

   Good. Now a deadline: "Failing a response within a fortnight, I will refer the matter to the scheme."

   Хорошо. Теперь срок: «Если ответа не будет в течение двух недель, я передам вопрос в службу».

9. Zoe

   Failing? As in failing a test?

   «Failing»? Это как «провалить тест»?

10. Mei Ling

    No. It means "if you don't reply". The scheme is where your deposit is kept.

    Нет. Это значит «если вы не ответите». Служба — это место, где хранится твой залог.

11. Anton

    The agency is legally obliged to keep it in a protection scheme and to comply with the rules. It's a statutory requirement.

    Агентство по закону обязано хранить его в службе защиты залогов и соблюдать её правила. Это требование закона.

12. Mei Ling

    If they ignore us, we lodge the dispute. It's free of charge, and an adjudicator decides.

    Если они нас проигнорируют, мы подаём заявление о споре. Это бесплатно, и решает независимый арбитр.

13. Zoe

    An adjudicator? Like a judge?

    Арбитр? Как судья?

14. Anton

    More of an umpire, with paperwork. He reads the evidence, gives his judgement, and can uphold their deductions or overturn them.

    Скорее как судья в крикете, только с бумагами. Он читает доказательства, выносит решение и может поддержать их удержания или отменить их.

15. Zoe

    Overturn? As in a boat?

    Отменить? Это как опрокинуть лодку?

16. Anton

    As in a decision.

    Как решение.

17. Mei Ling

    Last line: "I reserve the right to take further action."

    Последняя строка: «Оставляю за собой право на дальнейшие действия».

18. Zoe

    Reserve? As in booking a table?

    «Reserve»? Это как забронировать столик?

19. Mei Ling

    As in keeping. You keep the right to act later.

    Нет, как «оставить за собой». Ты оставляешь за собой право действовать позже.

20. Anton

    And the scheme's guide says: "Deductions may only be made for damage." Repainting a whole room for scuffs is not proportionate.

    А в руководстве службы сказано: «Удержания допускаются только за повреждения». Перекрашивать всю комнату из-за потёртостей — несоразмерно.

21. Mei Ling

    Add "I would appreciate a prompt reply". Then press send.

    Добавь: «Буду признательна за скорый ответ». И нажимай «отправить».

22. Zoe

    Sent! Now I'm really calm.

    Отправлено! Теперь я правда спокойна.

Слова и грамматика темы — Оспорить удержание залога.