Wir haben fünfzehn Minuten У нас пятнадцать минут

Guten Tag, Frau Lind. Nehmen Sie Platz. Wir haben fünfzehn Minuten, dann habe ich schon den nächsten Termin.

Добрый день, госпожа Линд. Присаживайтесь. У нас пятнадцать минут, потом у меня уже следующая запись.

Guten Tag, danke, dass Sie so schnell Zeit haben. Priya hat mir Ihre Kanzlei empfohlen.

Добрый день, спасибо, что вы так быстро нашли время. Прия порекомендовала мне вашу контору.

Gern. Schildern Sie mir bitte kurz den Sachverhalt.

Пожалуйста. Коротко изложите мне суть дела.

Ich habe im Mai mein Fitnessstudio gekündigt. Dort sagt man, dass man den Brief nie bekommen hat. Trotzdem wird weiter abgebucht.

Я в мае расторгла договор с фитнес-клубом. Там говорят, что письма не получали. Тем не менее деньги продолжают списывать.

Und was ist das hier? Ein Inkassobüro. Es droht Ihnen mit weiteren Kosten, wenn Sie bis Freitag nicht zahlen.

А что это здесь? Инкассо-бюро. Оно грозит вам дополнительными расходами, если вы до пятницы не заплатите.

Ich habe Angst, dass ich Ärger bekomme. Ich dachte, die Firma sitzt am längeren Hebel.

Я боюсь, что у меня будут неприятности. Я думала, что козыри у фирмы.

Nicht, wenn Sie im Recht sind und es beweisen können. Solche Briefe sollen vor allem einschüchtern.

Нет, если вы правы и можете это доказать. Такие письма нужны прежде всего, чтобы запугать.

Ich habe den Beleg von der Post und den Kontoauszug, auf dem die Lastschrift steht.

У меня есть квитанция с почты и выписка со счёта, где указано списание.

Sehr gut. Sie sollten nicht klein beigeben und nichts zahlen. Wer zahlt, gibt zu, dass die Forderung stimmt.

Очень хорошо. Вам не стоит сдаваться и что-либо платить. Кто платит, тот признаёт, что требование справедливо.

Ehrlich gesagt wäre es bequemer zu zahlen. Dann hätte ich meine Ruhe.

Честно говоря, заплатить было бы удобнее. Тогда у меня был бы покой.

Bequemer, ja. Aber dreist bleibt es trotzdem: Sie sollen für einen Vertrag zahlen, den Sie rechtzeitig gekündigt haben.

Удобнее, да. Но это всё равно наглость: вы должны платить за договор, который вы вовремя расторгли.

Stimmt. Und was mache ich jetzt? Eine Rechtsschutzversicherung habe ich nicht.

Верно. И что мне теперь делать? Юридической страховки у меня нет.

Sie können sich selbst wehren, indem Sie dem Inkassobüro einen kurzen Widerspruch mit Begründung schreiben. Wenn ich das übernehmen soll, brauche ich eine Vollmacht.

Вы можете защититься сами: напишите инкассо-бюро короткое возражение с обоснованием. Если мне нужно взяться за это, мне понадобится доверенность.

Ich schreibe es selbst. Und wenn das Fitnessstudio trotzdem auf der Forderung beharrt?

Я напишу сама. А если фитнес-клуб всё равно будет настаивать на требовании?

Dann gehen Sie zur Verbraucherzentrale. Als Verbraucherin bekommen Sie dort Rat. Und die fünfzehn Minuten sind leider um.

Тогда идите в центр защиты потребителей. Как потребительница вы получите там совет. А пятнадцать минут, к сожалению, истекли.

Schon? Dann schreibe ich den Widerspruch heute Abend, so höflich, dass es fast wehtut.

Уже? Тогда я напишу возражение сегодня вечером, так вежливо, что аж больно.